Política de Privacidade
Política de Privacidade – HP Online Shop
Na HP Online Shop, sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais de todos os nossos clientes e usuários, garantindo a segurança e o sigilo de todos os dados fornecidos em nosso site.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais para melhorar sua experiência de compra e assegurar o correto processamento dos pedidos. As informações coletadas podem incluir:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, endereço de entrega, telefone, CPF e informações de pagamento, como dados de cartão de crédito e detalhes de pagamento via Pix ou boleto.
- Dados de Navegação: Coletamos informações como o endereço IP, localização, tipo de dispositivo e histórico de navegação para otimizar a experiência do usuário e melhorar nossos serviços.
Uso das Informações
As informações pessoais coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Processamento de Pedidos: Para garantir que seu pedido seja processado, pago, enviado e entregue corretamente.
- Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, além de informações sobre promoções, novidades e atendimento ao cliente.
- Melhorias do Serviço: Para aprimorar nosso site, identificar erros e otimizar a experiência do usuário.
- Proteção contra Fraudes: As informações também são usadas para prevenir fraudes e atividades ilícitas no site.
Compartilhamento de Informações
A HP Online Shop não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Provedores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de pagamento, transporte e logística, necessários para processar o seu pedido e garantir a entrega.
- Obrigações Legais: Suas informações poderão ser compartilhadas caso sejamos obrigados a cumprir alguma exigência legal, como ordens judiciais ou processos legais.
Segurança das Informações
Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por certificado SSL, garantindo que seus dados sejam criptografados durante a transmissão. Implementamos medidas de segurança rigorosas para evitar acessos não autorizados, uso indevido ou modificação dos dados armazenados.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, que nos ajudam a lembrar suas preferências, facilitar o login e oferecer conteúdos personalizados.
- Você pode optar por desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, no entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir Dados: A qualquer momento, você pode solicitar o acesso às suas informações pessoais e pedir correções ou atualizações de seus dados.
- Excluir Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais da nossa base, exceto em casos onde somos legalmente obrigados a mantê-los.
- Optar por Não Receber Comunicados: Caso não deseje mais receber nossas comunicações de marketing, você pode optar por não participar a qualquer momento clicando no link de descadastramento nos e-mails recebidos.
Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão comunicadas nesta página, para que você esteja sempre ciente de como estamos tratando suas informações.
Informações de Contato:
Telefone: 54996306322
E-mail: hponlineshopsuporte@gmail.com
Razão Social: 57.055.577 HENRIQUE DOS PASSOS
CNPJ: 57.055.577/0001-18
Endereço: Rua Olindo João Casagrande, 105 - Santa Catarina - Caxias do Sul RS | CEP: 95030-845
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8:00 às 19:00 horas
