Termos de Serviço
Termos de Serviço – HP Online Shop
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1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da HP Online Shop, você está concordando com os termos e condições aqui descritos. Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente e as atualizações entrarão em vigor a partir do momento em que forem publicadas no site.
2. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços e efetuar compras, você poderá precisar criar uma conta pessoal, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. É de sua responsabilidade manter a segurança de sua conta e senha. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
3. Compras
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os preços e descrições dos produtos exibidos. Nos reservamos o direito de corrigir qualquer erro de preço ou informação do produto sem aviso prévio, antes da confirmação do pedido.
4. Pagamentos
Aceitamos diversas formas de pagamento, como Pix, boleto bancário, e cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard). Todos os pagamentos são processados com segurança, utilizando tecnologias de criptografia, como o certificado SSL.
5. Entrega
Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil em todos os produtos. O prazo de envio é de 10 a 15 dias úteis, a partir da confirmação do pedido, mais o prazo de 1 a 3 dias úteis para o processamento e preparação do pedido.
6. Trocas e Devoluções
Os clientes têm o direito de solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme descrito em nossa Política de Troca e Devolução. O produto deve estar nas condições originais de envio, sem sinais de uso, e com todos os acessórios e manuais.
7. Reembolsos
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento original, conforme detalhado em nossa Política de Reembolso. Reembolsos por cartão de crédito podem demorar até 10 dias úteis para serem processados, conforme as políticas das operadoras.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo imagens, textos, gráficos, logotipos e ícones, é de propriedade da HP Online Shop ou de seus parceiros e é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O uso indevido de qualquer conteúdo sem a nossa autorização prévia é proibido.
9. Limitação de Responsabilidade
A HP Online Shop não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais relacionados ao uso do nosso site, produtos ou serviços adquiridos. Fazemos todos os esforços para que as descrições dos produtos sejam precisas, mas não garantimos que as informações estejam livres de erros.
10. Privacidade
Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nosso site, você concorda com as práticas descritas na nossa Política de Privacidade.
11. Modificações dos Termos de Serviço
A HP Online Shop reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Tais modificações entrarão em vigor no momento da sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço ou sobre os produtos e serviços oferecidos pela HP Online Shop, entre em contato conosco pelos meios abaixo:
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